F&G Publishing is een in 1994 opgerichte uitgeverij van boeken en specialistische vakbladen als onder meer Customer Contact Magazine, Customer Contact Magazine België, VIP Vakblad voor documentmanagement en Outsource Magazine. Tevens organiseert F&G Publishing evenementen en congressen.

Nieuws


Hieronder staat het laatste nieuws:

 


F&G Publishing opent kantoor in België
donderdag 2 oktober 2008

F&G Publishing, uitgever van specialistische vakbladen als onder meer Customer Contact Magazine België en organisator van evenementen op klantcontact ...

Hans van der Plas (T-Mobile) gekozen tot Contactcenter Manager van het Jaar 2008
vrijdag 28 maart 2008

Hans van der Plas, verantwoordelijk voor de consumentencontacten bij T-Mobile, is donderdag 27 maart j.l. gekozen tot Contactcenter manager van het ja...

 

Vervolg boek verschenen: Aan de slag met het ODM


Bij F&G Publishing is het vervolg verschenen op het boek "Vierkante ballen rollen niet". Terwijl "Vierkante ballen rollen niet" de theorie beschrijft hoe de balans tussen de menselijke maat en financiën te vinden, is het vervolg "Aan de slag met het ODM" vooral een werkboek dat managers leert het Organisatie Denk en Diagnose Model (ODM) in de pratijk toe te passen. Bij het boek hoort ook software die te downloaden is op www.teezet.nl/odm 

 

Klik hier voor meer informatie

 

Combi-deal: De twee boeken samen zijn nu als set verkrijgbaar voor € 49,95